Ihre WordPress Installation muss regelm├Ą├čig aktualisiert und gesichert werden.

Ihre Webseite ist schnell erstellt, aber nur wenige bedenken, dass regelm├Ą├čige Wartungsarbeiten unternommen werden sollten. Neben Schutz vor Hackern umfassen diese die Aktualisierung von Themes, Plugins und WordPress als CMS an sich. Um Ihre Zeit zu sparen erledige ich die komplette Softwarewartung f├╝r Sie! 

Meine Wartungsvertr├Ąge im ├ťberblick: 

Meine Wartungsvertr├Ąge sind sehr umfangreich und decken somit alle Wartungsw├╝nsche und -bereiche ab. 
Nat├╝rlich gehe ich auch individuell auf Ihre W├╝nsche ein. Sollte kein Paket Ihren Anforderungen entsprechen, erstellen wir gemeinsam eines welches Ihren Bed├╝rfnissen optimal nachkommt. 

WordPress-Core Aktualisierung

WordPress wird in regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden aktualisiert (sogenannte Core-Updates). Dies passiert um das System um neue Funktionen zu erweitern und Sicherheitsl├╝cken zu schlie├čen. Zwar werden kleinere Updates mittlerweile automatisch eingespielt, gr├Â├čere Releases m├╝ssen allerdings selbst├Ąndig geladen werden.

Aktualisierung von Themes und Plugins

Auch Themes und Plugins (inklusive Premium) m├╝ssen regelm├Ą├čig aktualisiert werden. Sicherheitsl├╝cken haben in der Vergangenheit schon oft Probleme verursacht.

Anlegen von t├Ąglichen Backups 

Ein externes Backup au├čerhalb des Webservers ist ein Muss. Ich richte ein t├Ągliches Backup ein und sichere es auf einem externen Server (30 Tage rollierend).

Problembehebung bei Updates

Es gibt ein Problem bei einem Update? Ich k├╝mmere mich sofort darum. Ohne das Sie etwas davon mitbekommen. 

Check der Sicherheitsma├čnahmen

Regelm├Ą├čgier Check ob Ihre WP-Installation optimal, sicher und schnell l├Ąuft. 

Uptime-Monitoring

Ich richte ein Service ein, welches alle 5 Minuten ├╝berpr├╝ft ob Ihre Webseite erreichbar ist. Falls Ihre Webseite nicht erreichbar ist, werde ich umgehend den Fehler beheben.

Bevorzugung gegen├╝ber Kunden ohne Wartungsvertrag bei dringenden Anfragen

Durch einen Wartungsvertrag haben sie Vorrang bei Anfragen. Ihre Anliegen werden vor dem regul├Ąren Tagesgesch├Ąft bearbeitet. Sie haben individuelle Fragen? 

Ich stehe Ihnen auch in anderen Themenbereichen zur Verf├╝gung und mache Content-Anpassungen oder WooCommerce Support auf Anfrage. Dabei handelt es sich allerdings um gesonderte Dienstleistung.

Agentur-Service

Durch das Agentur-Service k├Ânnen auch Agenturen diese Leistung nutzen und an Ihre Kunden weiter verrechnen. Ich stelle die Rechnung an die Agentur und agiere im Hintergrund.

Fragen und Antworten zur Wartung

Wie oft sollte man WordPress warten?

Ich empfehle die monatliche Aktualisierung von WordPress Webseiten. Sicherheitsl├╝cken, die akut auftreten k├Ânnen innerhalb weniger Tage nach Bekanntwerden ausgenutzt werden. Das bedeutet eine schnelle Reaktion ist hier ma├čgeblich. Nat├╝rlich hat nicht jeder das Budget f├╝r monatliche Updates. F├╝r diese Kunden biete ich Wartungsvertr├Ąge mit 2-monatigem oder 3-monatigem Rhythmus. Denn etwas Wartung ist immer noch besser als gar keine Wartung.

Ob eine Webseite gewartet werden muss, sagt einem das WordPress Dashboard. Wenn Sie sich dort eingeloggt haben, sehen Sie schon links in der Men├╝leiste den Hinweis auf Aktualisierungen. Auch oben in der Dashboard-Leiste finden Sie den Hinweis ├╝ber das Aktualisierungssymbol. Bei Premium-Themes oder -Plugins h├Ąngt es davon ab, ob diese aktiviert wurden. Das vergessen leider viele. Im Zweifelsfall fragen Sie mich, ich pr├╝fe gerne Ihre Webseite vorab kostenfrei.

Warum sollte mich jemand hacken?

Es ist meist nicht so, dass ein Hacker gezielt die Firma XY hacken m├Âchte. In der Regel passieren diese Hacks automatisiert ├╝ber Systeme, die das Internet nach Webseiten scannen, die angreifbar sind. Daher ist die Absicherung einer WP Webseite eigentlich obligatorisch.

Was passiert, wenn ein WP Update Probleme macht?

Wenn das passiert, versuche ich das Problem zu l├Âsen ohne Sie damit zu behelligen. Sollte der Aufwand daf├╝r 30min. ├╝berschreiten, halte ich R├╝cksprache mit Ihnen bez├╝glich des Mehraufwands.

Gelten die Wartungsvertr├Ąge f├╝r jede Art von WP Webseite?

Ja, f├╝r jede Art von Webseite, unabh├Ąngig Ihrer Konfiguration und verwendeten Themes und Plugins. Einzige Ausnahme: Multisites. Hier muss ein individuelles Angebot besprochen werden.

Geben Sie eine Garantie gegen Hacker und Angriffe?

Ausdr├╝cklich nein. Ich handle nach bestem Wissen und Gewissen bei der Absicherung von WordPress Webseiten. Allerdings ist es nicht m├Âglich Webseiten zu 100% abzusichern. Daher schlie├če ich auch jegliche Garantie dazu aus.

Wie bezahle ich den Wartungsvertrag?

Sie erhalten vor dem Beginn des Wartungsvertrags eine Rechnung. Diese Rechnung muss vorab beglichen werden. Erst dann kann ein Wartungsvertrag starten. Die Bezahlung kann per Bank├╝berweisung oder Paypal geleistet werden.

Welche Zug├Ąnge ben├Âtigen Sie f├╝r den Wartungsvertrag?

Sie richten f├╝r uns einen Administrator-Benutzer ein. Wir installieren unser Wartungs-Plugin, mit dessen Hilfe wir schnell auf n├Âtige Aktualisierungen reagieren und f├╝r die Backups sorgen k├Ânnen. Hilfreich ist es die FTP-Zugangsdaten zu kennen.

Ihre Daten sind bei uns in guten H├Ąnden.

Kann ich jederzeit k├╝ndigen?

Die Technische Wartung kann jederzeit formlos gek├╝ndigt werden. Dabei endet unsere Dienstleistung mit dem Folgemonat des Eingangs der K├╝ndigung bzw. mit Ende der Jahresfrist bei Jahreszahlung.

Sollten Sie bei Jahreszahlung vorzeitig unser Service nicht mehr nutzen wollen, ist das auch kein Problem. Wir stellen nachtr├Ąglich um auf den Preis der Monatszahlung, und Sie erhalten den verbleibenden Differenzbetrag bis zum Ende der Abrechnungsperiode zur├╝ck.

Preise und Wartungs-Pakete

Basic Care

Wartung alle 2 Monate
Core Updates
Plugin/Theme Updates
Check der Sicherheit
monatliche Backups
Uptime Monitoring
Agenturservice
29ÔéČ pro Monat
Jetzt anfragen!

Standard Care

Wartung jedes Monat
Core Updates
Plugin/Theme Updates
Check der Sicherheit
w├Âchentliche Backups
Uptime Monitoring (stdl.)
Agenturservice
49ÔéČ pro Monat
Jetzt anfragen!

Deluxe Care

Wartung jedes Monat
Core Updates
Plugin/Theme Updates
Check der Sicherheit
t├Ągliche Backups
Uptime Monitoring (5min)
Agenturservice
89ÔéČ pro Monat
Jetzt anfragen!

Individuell

variable
Core Updates
Plugin/Theme Updates
Check der Sicherheit
variable
variable
Agenturservice
auf Anfrage
Jetzt anfragen!
Preise gelten pro Installation und k├Ânnen je Umfang variieren. Es handelt sich hier um Nettopreise. 

Angebot anfordern und Wartung auslagern

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Ich bin Ihr Softwareentwickler mit ├╝ber 13 Jahren Erfahrung in diesem Bereich.
Ich bin spezialisiert auf WordPress/PHP.
Au├čerdem befasse ich mich mit den Themen .net, OnPage SEO und Affiliate-Marketing.

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